Restoran yemek teslimatları ve market eserlerine teslimat hizmeti veren Getir, geçtiğimiz günlerde gündeme gelen bilgi sızıntısı tezleri hakkında açıklamalarda bulundu. Detaylar burada…
Mobil uygulaması üzerinden Türkiye, Amsterdam ve İtalya gibi ülkelerde yemek ve market alışverişi teslimat hizmeti veren Getir, bilgi sızdırdığı iddialarıyla çok konuşuldu.
Getir daha önce Bitaksi üzerinden bir akın olduğunu açıklamıştı. Şirket yaptığı açıklamada bir veri sızıntısı olduğunu doğruladı.
Getir, yaptığı açıklamada, kullanıcılarına ilişkin kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla en üst düzeyde savunma tedbirleri aldıklarını belirtmekle birlikte bazı noktalara dikkat çekti.
Getir’in kullanıcılarına tam açıklaması şu şekilde:
‘Değerli Kullanıcılar; Getir Perakende Lojistik A.Ş. Kullanıcılarımıza ilişkin kişisel bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için en üst düzeyde savunma önlemleri alıyoruz. İşlediğimiz kişisel bilgilerin gizliliğini korumak için elimizden gelenin en iyisini yapsak da, zaman zaman kişisel verilerin güvenliğine yönelik bazı tehditlerle karşı karşıya kalıyoruz. Bu kapsamda son dönemde Getir tarafından işlenen kişisel verilerin hukuka aykırı internet ortamlarına sızdırıldığına dair iddialar aldık. Şirketimiz tarafından yapılan incelemelerde, 23 Mart, 25 Mart, 31 Mart, 01 Nisan, 08 Nisan ve 11 Nisan 2023 tarihlerinde, ilgili olduğu iddia edilen kişisel bilgileri içeren bir grup kişinin (URL) tespit edildiği anlaşılmıştır. Getir müşterileri yasa dışı internet ortamlarına dahil edildi. Konu URL’leri altında Getir’e bu bilgileri verdiyseniz, hakkınızda aşağıda listelenen verilerden bazıları dahil edilmiş olabilir: Kimlik Bilgileri: Getir’de kayıtlı olan ad, soyad, TC kimlik numarası, cinsiyet. e-posta adresi, teslimat adresiHesap Bilgileri: Getir müşterisi numarası ve hesap oluşturma tarihiMüşteri İşlem Bilgileri: Getir uygulamasında verilen son sipariş tarihi ve numarası, Getir dikeyine yerleştirilen (Brew,BigBig,BitirMeal gibi), sipariş içeriği, iptal edilen sipariş sayısı sipariş ve toplam sipariş adetlerinden oluşan sipariş bilgileri Diğer bilgiler: Getir uygulamasına son giriş tarihi ve konumu, Getir’e verilen iletişim izinleri, sosyal medya profilinizi Getir hesabınıza bağladıysanız, bazı Getir ile paylaşılmasına izin verdiğiniz bilgiler Kredi kartı bilgileriniz Getir hesabınızda bulunmamaktadır Getir’in ödeme çözümü Sağlayıcı, Mastercard’ın Masterpass altyapısında saklanmaktadır. Kredi kartı numaralarının bazı haneleri, bankanın algoritması ile kartın ait olduğu bankayı ve kart numarasının geçerli olup olmadığını gösterecek şekilde şirketimizin sistemlerine yansıtılmaktadır. Yürürlükteki mevzuat gereği tüm kredi kartı numaralarınıza ve Masterpass hesap bilgilerinize erişimimiz bulunmamaktadır. Bu nedenle, etkinlik dahilinde kullanıcılarımız hakkında rastgele finansal bilgiler veya Getir hesabına giriş yapmak için kullanılan kişisel tek kullanımlık şifre bilgileri vb. hassas veriler yer almamaktadır. Şirketimiz veri güvenliği grupları tarafından titizlikle gerçekleştirilen incelemeler ve sızma testleri sonucunda, şirketimizin kullandığı sistemlerde siber saldırı veya siber saldırıya yol açabilecek herhangi bir güvenlik açığı tespit edilmemiştir. işlemler hemen başlatılıp gerçekleştirilir ve bahisle ilgili detaylı bilgiler ilgili kullanıcılarımıza yazılı olarak gönderilir. Hesaplarınızın güvenliğini sağlamak amacıyla Getir uygulamasına kayıt olurken veya tekrar giriş yaparken size gönderilen kişisel tek kullanımlık şifre bilgilerinizi Getir çalışanları da dahil olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşmaz; Getir’e e-posta ve SMS bildirimleri yoluyla size ulaşan kötü niyetli 3. kişiler ile hesap bilgilerinizi paylaşmamak; Getir’i kullandığınız bilgisayarlarınıza ve taşınabilir cihazlarınıza kaynağı bilinmeyen yazılımlar yüklememek, cihazlarınızda güçlü parolalar kullanmak, cihazlarınızın fiziksel güvenliğini sağlamak için; Ayrıca uygun gördüğünüz diğer güvenlik önlemlerini almanızı rica ederiz. Paylaşılan bilgilere erişimi araştırmaya devam ediyoruz. Genel olarak mümkün olduğu ölçüde şeffaflık ilkesi kapsamında etkinlikle ilgili gelişmeler hakkında sizleri bilgilendireceğiz. Başka sorularınız varsa, cevaplamaktan memnuniyet duyarız. Bize [email protected] e-posta adresinden veya Etiler Mah. Tanburi Ali Efendi Sok. Maya Residences Sitesi, T Blok, No:13 İç Kapı No: 334, Beşiktaş/İSTANBUL ile her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Getir Perakende Lojistik A.Ş.
